FAQ

Wat zijn Cloud Services?

Cloud computing betekent via internet gebruik maken van gedeelde software, hardware en data. Dit betekent dat de activiteiten niet plaats vinden op de computer van de gebruiker, maar op een gemeenschappelijke server. Een computer met internetverbinding is slechts nodig om toegang te krijgen. Met de cloud (nederlands: wolk) wordt het deel bedoeld dat zich niet op de computer van de gebruiker bevindt.

Wat zijn de kosten van migratie?

Hierin kunnen we kort zijn. U krijgt van ons geen factuur voor het migreren (omzetten) van het oude systeem. De tijd die we hierin investeren, brengen we terug naar een maandelijks bedrag per gebruiker. Zo maken we ook deze kosten overzichtelijk, voorspelbaar en - heel belangrijk - onafhankelijk van uw investeringsruimte.

Ben ik afhankelijk van Eshgro?

Eshgro heeft een uniek samenwerkingsverband met Hewlett Packard (HP). HP fungeert als service-provider, wat betekent dat ze de taak van Eshgro volledig en onvoorwaardelijk overneemt, mocht Eshgro hier niet toe in staat zijn. Uw continuïteit is dus ten alle tijden gewaarborgd.

Waarop zijn de kosten voor de online desktop gebaseerd?

Eshgro hanteert een rekenmodel met hierin de volgende criteria: aantal medewerkers, aantal applicaties, aantal gelijktijdige gebruikers, gewenste opslagcapaciteit en gewenste back-up interval.

Waarop zijn de kosten voor online telefonie gebaseerd?

Eshgro hanteert een eenvoudig rekenmodel met hierin de volgende criteria: aantal toestellen, aantal gelijktijdige gesprekken en aantal medewerkers.

Ik heb net opnieuw geïnvesteerd in computers en servers. Zijn deze nu waardeloos geworden?

Nee, Eshgro neemt niet noodzakelijkerwijs de complete infrastructuur uit handen. We kunnen ook functioneren als systeembeheerder buitenshuis, waarbij uw eigen systeem als basis dient. Hiervoor geldt een vaste prijs per werkplek.